

Flowwow — маркетплейс цветов, сладостей, подарков, где визуальный образ бренда играет не меньшую роль, чем ассортимент. Это не просто сайт с товарами, а сервис, который помогает оформлять эмоции: заботу, внимание, признательность.
Здесь важно всё — от дизайна карточки до push-сообщения. Визуальный образ бренда формирует атмосферу, вызывает доверие и помогает клиенту сделать выбор. У Flowwow получилось выстроить систему, где дизайн — это не оформление, а часть бизнеса.
В этой статье команда студии Логомашина разбирается, как бренду удалось найти баланс между визуальной подачей, эмоциями, практическими задачами. Хотите создавать такие же визуальные решения, которые вызывают эмоции и доверие? На курсе по графическому дизайну вы научитесь не просто «делать красиво», а работать с идеями бренда, смыслами и сценариями пользователя — как это делает команда Flowwow.

Визуальный образ бренда Flowwow
Как мы познакомились с Flowwow
Наше знакомство с Flowwow началось с образовательного проекта. Мы пригласили Дарью Бучакову, директора отдела дизайна компании, записать модуль для курса по графическому дизайну для онлайн-школы Логомашина. Тема Дарьи — визуальная айдентика в пространстве: как фирменный стиль выходит за пределы экрана и работает в реальных средах (от офисов до розничных точек, стендов на мероприятиях).
Во время работы над модулем мы поговорили о том, как компания Flowwow выстраивает визуальный язык бренда: не случайно и не ради красоты, а как систему, которая помогает компании передавать сообщения, формировать настроение и удерживать внимание аудитории.
Этот подход к брендингу оказался настолько точным, продуманным, что мы решили разобрать его подробнее — и поделиться с вами.
Айдентика Flowwow: как придумали визуальный мир, который узнаётся без логотипа
Flowwow создаёт визуальный язык, который работает как история: цвета, формы и иллюстрации складываются в узнаваемый мир бренда. Каждый элемент — это не просто украшение, а часть общей интонации. Даже без логотипа человек чувствует: «это Flowwow».
В основе стиля — мир фэнтези, книжная графика, цифровая живопись в стиле наивного искусства. Это дополняется фольклорными мотивами, которые легли в основу формирования айдентики бренда.
Визуальный стиль построен на мягких линиях, коралловых оттенках и простой графике. Она вызывает ощущение тепла, заботы, чего-то родного. Коралловый ассоциируется с нежностью, детством — местом, где всё понятно, спокойно и тебя любят. Плавные линии усиливают это впечатление: создают чувство защищённости, визуального уюта.
Компания тщательно следит за тем, чтобы все визуальные и вербальные элементы использовались последовательно — в каждом канале коммуникации с аудиторией. Это касается не только интерфейса, но и упаковки, открыток, рекламных баннеров, брендированных автомобилей.
Контакт с брендом начинается с первой секунды — визит на сайт или в соцсети. Это вход в визуальный мир Flowwow. Айдентика не давит, не навязывает — она мягко сопровождает пользователя, помогает сориентироваться и делает путь к цели приятным.
Дизайн-среда как часть бизнес-модели
Flowwow работает в той сфере, где важна не сама покупка, а именно повод. Клиенты приходят не просто за цветами или сладостями — они хотят порадовать, поблагодарить, поддержать. И в такой ситуации особенно важно, чтобы сервис был неформальным помощником, тонким посредником между людьми.
Бренд строит взаимодействие на принципе «радость как сервис» — это не лозунг, а внутренняя логика, которая влияет на всё: как выглядит карточка товара, как оформлена упаковка, каким тоном приходит push-сообщение.
Каждая точка контакта работает на одно: создать ощущение, что сделать приятное другому человеку легко.
Вот как это устроено:
- Карточки не просто информируют, а сразу дают почувствовать: этот подарок подойдёт. Всё понятно, без визуального шума.
- Фотографии передают атмосферу — вызывают нужное чувство, а не просто демонстрируют товар. Это и есть настоящая визуальная коммуникация: через образы бренд говорит с человеком, помогает почувствовать момент, настроиться на «сделать приятное другому».
- Упаковка — продолжение подарка. Она аккуратная, чистая, вызывает желание подержать её в руках.
- Push-уведомления не раздражают, а создают ощущение заботы: напомнят о важной дате или сообщат, что всё в порядке.
- Баннеры на сайте или в рассылке появляются к месту — не ради акций, а чтобы вовремя подсказать, как порадовать близких.
Во всех этих элементах нет случайных решений. Даже если пользователь не замечает этого сознательно, он чувствует: здесь всё на своём месте. Здесь о нём подумали.
Принципы визуального языка Flowwow
Визуальный язык Flowwow помогает не просто продавать — он подсказывает, что именно будет актуально в этот момент: поздравить, поддержать, выразить благодарность. Каждое оформление — это часть пользовательского сценария, а не абстрактный стиль.
Дизайн работает по трём основным принципам. Они простые, но именно это делает бренд понятным, узнаваемым, тёплым:
- Прозрачность структуры.
Навигация, в которой нет ничего лишнего. Всё, что видит пользователь, подчинено логике: шапка сайта лаконичная, карточки товара читаемые, кнопки легко находятся, выделяются. Такой подход снижает визуальную нагрузку и помогает человеку быстро понять, где он и что делать дальше. Это и есть основа визуального порядка — когда дизайн не мешает, а помогает.
- Эмоциональная направленность.
Цвета, ритм, иллюстрации, даже микроанимации работают на одно — создать настроение. Здесь нет холодного нейтралитета. Дизайн делает каждый экран, каждую карточку чуть более тёплой, живой, личной. Это и отличает Flowwow от других — визуальный отклик становится частью впечатления от подарка.
- Единообразие.
От сайта и push-сообщений до открыток, упаковки — всё оформлено в одном стиле. Причём это не жёсткие шаблоны, а именно образы. Когда пользователь видит знакомые формы, цвета, иллюстрации, он чувствует, что ему здесь рады. Такое единообразие усиливает эффект присутствия бренда даже в мелочах.
Каждое касание с брендом встроено в общее настроение. И именно поэтому система работает — в любом масштабе: от одной карточки до большой рекламной кампании.
Устойчивость визуального языка: как Flowwow масштабирует стиль
Визуальный язык Flowwow достаточно гибкий, но при этом общий смысл его не меняется. У бренда есть чёткая структура — с цветами, шрифтами, визуальными приёмами — и именно она помогает адаптироваться к новым задачам без потери узнаваемости.
Когда запускается новый продукт или направление, команде не нужно придумывать образ заново. Уже есть готовый визуальный каркас, который можно дополнять, масштабировать, перестраивать — сохраняя при этом общее настроение, стиль. Это и поддерживает целостность бренда на всех уровнях.
Визуальный подход строится не вокруг жёстких макетов, а вокруг поведения: как пользователь воспринимает открытку, как взаимодействует с карточкой товара, как читает сообщение. Это позволяет развивать стиль через сценарии, а не через шаблоны.
Специалисты Flowwow внимательно следят за современными тенденциями, регулярно тестируют новые форматы, изучают поведение пользователей. Но при этом не теряют главное — ту интонацию, которая делает бренд узнаваемым. Система постоянно растёт вместе с продуктом, легко подстраивается под новые каналы, но не распадается, потому что в основе лежит не стиль ради стиля, а осознанный визуальный язык.
Как организована работа с дизайном внутри команды
В Flowwow дизайн — это часть продукта. Дизайнеры подключаются на старте: анализируют пользовательские сценарии, уточняют задачи и строят визуальную структуру с учётом реального поведения людей.
Работа начинается с идей — от палитры до подбора шрифтов для логотипа. Всё проектируется сразу под разные форматы: сайт, открытки, упаковку, баннеры, уведомления. Часто создаётся несколько вариантов — команда тестирует, что работает лучше, и выбирает наиболее точное решение.
Чтобы ускорить работу, адаптировать визуал под сезон, повод или настроение, команда активно использует AI-инструменты. Генерации помогают создавать дополнительные визуальные материалы — иллюстрации, фоны, карточки, баннеры — которые после проходят проверку, доработку по дизайн-гайдам. Это позволяет масштабировать бренд без потери уникальности и при этом снижать нагрузку на продакшн.
Гибкая айдентика Flowwow устроена как визуальная экосистема: она соединяет разную продукцию в единый эмоциональный язык. Благодаря AI и библиотеке компонентов удаётся быстро запускать новые форматы, сохраняя характер бренда.
Но решения принимаются не интуитивно, а на основе аналитики, сценариев. Команда отслеживает поведение пользователей, проводит A/B-тесты, уточняет формулировки. Всё, что работает, масштабируется. Всё, что мешает — убирается.
Дизайн как часть пользовательского сценария: от карточки до упаковки
Дизайн Flowwow — это часть повседневного пользовательского опыта. Он помогает не задумываться лишний раз: всё интуитивно понятно, удобно, на своём месте. И при этом — тепло, человечно.
На каждом этапе команда учитывает, как человек будет взаимодействовать с продуктом. Вместо предположений, много исследований, тестов. Что видит пользователь? Как он реагирует? Что помогает принять решение быстрее? Ответы на эти вопросы и формируют дизайн.
Бренд подстраивается под поводы, интересы, ритмы жизни. Он напоминает о важных датах, предлагает оформить открытку под событие, отправляет сообщение в нужный момент. Это делает Flowwow не просто площадкой, а частью личной истории каждого клиента.
Уникальный визуальный стиль поддерживает это взаимодействие: он строит доверие, помогает узнать бренд с первого взгляда, усиливает ощущение заботы. А структурный подход к айдентике позволяет адаптироваться к новым форматам, не теряя узнаваемости.
- Научим создавать логотипы, дизайн упаковки, фирменный стиль, рекламные баннеры, айдентику
- Дадим безлимитную обратную связь по учебным и реальным проектам
- Подарим 2 курса: нейросети и английский для дизайнеров
Краткое содержание
Что такое визуальный язык Flowwow?
Это система оформления, где каждая деталь — от карточки до push-сообщения — вызывает нужное настроение и помогает пользователю действовать.
Как дизайн помогает бизнесу?
Он экономит ресурсы, ускоряет запуск новых продуктов и усиливает связь с клиентом — через узнаваемость, эмоции.
Как Flowwow использует нейросети в дизайне?
AI помогает создавать визуалы под разные поводы, сезоны. Генерация происходит по гайдам и проверяется вручную, чтобы сохранить стиль бренда.